杨桃一听，一下子抬起头来，看着季耀文已经在沙发上坐了起来，她便笑着说：“经理你醒了？还有一遍，我就抄完了。我错了，我该罚！”
季耀文听了，再次无奈地笑了，他揉了揉双眼说：“好啦。你可以不抄了。”他把话一说完，便捧起那暖热的花茶喝了起来，边喝边说：“怎么这茶还是热的？”
“我换了二十次了！”杨桃还是认真地抄着。”
季耀文瞪了她一眼，奇怪地问：“什么？还是热的？”季耀文一下子反应不过来。“你换来干嘛？我睡着了又喝不了”
“因为薰衣草的香味可以有助于睡眠啊！”杨桃继续说：“这不是酒店的精神吗？全心为客人服务，精细到他们留意的与没有留意的。这也是我们酒店传扬的精神啊！”
季耀文的动作慢慢地停止了下来，他再次抬起头，看着那女孩那一脸的认真，他终于会心地笑了。
隔天清晨。
商务中心。杨桃如同被人点穴了般坐在办公椅上，此刻已经是初冬，可是她感觉自己的后背脊正点点地透着冷汗，这些冷汗也浸透到了前额，沿着发了淡妆的脸庞一直往下滚，她一边听着自己身后三个复印机正卡卡地打印着一张张的A4纸，一边看着面前的电脑已经摆好了设计圣诞节的图案，还要一边听着心萍在紧急地说：“没办法了，今天秀芬要去医院动手术，梦妮已经上了一个大夜，她必须要休息了，还有俩个同事都因为调去总部支援所以没能赶回来，你就辛苦一点，顶一下班吧。你也不是没顶过，而且你打字不是打得挺好的吗？”
杨桃还是一声不哼。继续听着心萍边将交班本放下边说：“今天我们前台太忙了，居然来了五个团体入住，现在整个前台都忙得疯成一团了，亲爱的，你要撑住啊！”心萍一说完，就已经消失在商务中心，往前台去了。杨桃看着那个远去的身影，她仿佛才回过神来想说：“可是我不会英文……”
心萍与应原跟在季耀文与雪曼身后边往着前台方向边讨论着今晚巴西球队到酒店入住的事谊，还要应付星级评比的总部人员，还要准备过几天的某国元首到酒店与亚洲电子业的合作计划……慢慢地他们一起经过商务中心，季耀文也没有过多留意地瞄了一眼里面，便准备趟过去的时候，他的身体突然僵硬下来，雪曼也瞪着眼睛看着杨桃正与某客人在交谈……季耀文的脑里又闪过了一丝不详的信息，他一下子握紧手里的资料，头也不回地问：“是谁把这个女的安排在商务中心的？尤其是在这种日子？”他一边说，一边看着杨桃接过了客人的资料，人家德国绅士明明就是在跟她用中文说：“请你帮我打印这份文件”可是杨姑娘居然流着汗小嘴发抖地说：“DOYOUSPEAKINGCHHI？[你可以说中文吗？]”
那个帅气可爱的脾气好的德国客人听了，一脸的笑容地说：“YES，ISPEAKINGCHHI[是的，我在说中文]可是……我的中文说得这么差吗？”
然后杨姑娘喘着大气，抹着额前的汗水几乎要哭出来地说：“你说什么，我都听不懂，我不会听英文！”
季耀文赶紧挥手让应原去处理时，丁震南居然带着所有的经理都已经在站在商务中心外面，黑着脸阻止说：“如果她应付不来，那她今天就得给我出帝皇，我们帝皇是全国首家六星级的酒店，我们是白金酒店，我们不容许留下这样的员工。”
季耀文一听，深深地叹着气，盯紧那商务中心里那个可爱的姑娘已经被逼疯了般地无措。
米克看着面前的女孩滑稽地盯紧自己，那汗水都几乎要沿着脸颊滚滴在那雪白的衣领上，他一下子心有不忍地再次用自己也很烂的中文说：“小姐，我在说中国话，你听不懂？我需要打印文件，打印完还要传真！”
杨桃侧着耳朵再次听了米克的话，好像神经有些适应过来了，面前这个人再也不是大家眼中的洋鬼子了，她一下子亮着眼睛指着客人说：“你在说中文？”
米克也松了口气说：“是的，我在说中文。”
杨桃一听，便不顾仪态地前后左右地擦着自己脸上的汗水，然后嘻嘻地笑着说：“我马上给您服务。”说完，杨桃便立马接过文件打印起来，这么多年的聊天可不是盖的，她一下子接过文件便啪啪地打了起来，边打边忘形地从制服口袋里取出了妈妈做的米糕，递给客人说：“你可能要等会儿，你要吃吗？”这是给第一个幸运客人的奖赏，就跟奖赏邻居的那个大叔的二婶一样……